ジニーを評価
- 導入のしやすさ
- ○
- 機能の豊富さ
- ○
- 業務の効率化
- ◎
- 患者さん便利度
- ◎
- コスパ
- データ安全性
- ◎
※製品の評価は2022年10月現在の公式サイトに掲載されている情報をもとに行っております。実際に購入をご検討する際には、公式サイトで最新情報をご確認のうえ、各メーカー様に問い合わせください。
導入しやすさ
○導入前、導入後も手厚いサポート体制
導入前、導入後も手厚いサポート体制が整っているようです。
導入前には、歯科医院へのヒアリングを行い、個々の状況に合わせた最適な業務フローの構築とシステムを作成し、データの移行、操作方法の説明会の実施、導入当日のフォローと、どの過程でも手厚いサポートが受けられます。
基本的な操作ができるようになった導入後も、医院のシステム利用状況に合わせてさらに機能を活用できるように「分析」などワンランク上の機能を活用できるようサポートしてくれます。
機能の豊富さ
○経営改善やスタッフの技術向上を実現するデータ分析
歯科医院に必要な予約管理、データ分析、メッセージ送信など基本的な機能はもちろん、専用のアプリmyDental(マイデンタル)を利用して画像を共有したり、自動精算機との連携等が可能なようです。 サポートの方法としては、オンライン勉強会、電話サポート、TV会議サポート、チャットの他に、有償での訪問サポートも受けられるようです。
基本機能だけでもほとんどの歯科医院の必要な業務をカバーすることができ、幅広いニーズに答えられるシステムだと思います。
予約管理以外のメイン機能として特徴的なのが「データ分析」です。売上等の結果指標ではなく、結果につながるプロセス指標を、初診からメンテナンス移行〜継続として患者リストとして見える化できているので、スタッフさんの日々の業務や院内ミーティング時に、コミュニケーションを促進可能なデータ分析となっているそうです。歯科医院でのミーティングや目標設定に役立ちそうです。実際に数値を目で見ることによってスタッフのモチベーションが上がったとの声もあります。
業務の効率化
◎患者さんの診療状況を見える化
患者さんがどの診療段階にいるか、他社にない「診療ステージ」という考え方で管理することで患者さんの診療状況を見える化しています。メンテナンスへの移行状況や、キャンセル状況などを把握することで医院の改善点の設定や患者さんへのアプローチがしやすくなります。
また、新規患者やメンテナンスなど各ステージごとに統計管理をしてくれるため、毎月の医院の状況が把握でき目標設定もしやすくなります。
患者さん便利度
◎専用アプリからWEB予約やリマインド
WEB予約では新規・再初診のどちらにも対応し、SMS、Eメール、専用のアプリ「myDental (マイデンタル)」からのお知らせ機能がついているため、患者さんの無断キャンセル予防につながります。
また、myDental(マイデンタル)を患者さんにダウンロードして貰えば、治療中の口腔内写真や治療中の注意事項などを送ることができるようです。
医院によっては口腔内写真を患者さんに見せることで、通院するモチベーションにつながっているとの意見もありました。
コスパ
ジニーの料金はホームページに掲載されていませんでした。料金については公式サイトからお問い合わせください。
データ安全性
◎クラウドで安心のバックアップ
データはクラウドサーバー上に保存されており、常にバックアップが行われているので、自身でバックアップをとる必要もなく、PCが壊れてもデータは失われません。
また、データの通信は暗号化されており、盗聴や改ざんを防ぐ仕組みを導入しているので、患者情報の漏洩を防ぐためにも有効だと思います。
ジニーのおすすめポイント
ジニーの評判
公式サイトで紹介されている、歯科医院の声をいくつか紹介します。
導入して、どのような感想を持ったでしょうか。
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- 「予防プログラムを実現する上で、歯医者の存在を身近にしてくれた」
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- 「予約受付にかかる時間を50%削減! 受付業務が快適に。」
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- 「院長もスタッフも直感的に使える。予約ミスがなくなり、新患の紹介増も」
ジニーの概要
引用元:ジニー|歯科医院の成長をサポートする予約システム・患者管理システム
ジニーは、予約管理を起点に、日常業務の効率化から院内ミーティングに利用可能なデータ・患者リストを通して、 スタッフの活躍をサポートする予約管理CRMシステムです。
SMSやEメール、専用のアプリmyDental(マイデンタル)から患者さんに合わせたリマインドやメッセージを送ることで、定期検診やメンテナンスのリコールを効果的に行うことができ 予防歯科を促進することができるようです。
また、他社にはない診療ステージでの分析と統計管理が備わっており、医院の目標設定や経営改善、そしてスタッフの成長を促進することができます。
パステルカラーを使った可愛らしいデザインの予約簿(アポイント画面)は、一目見ただけで治療内容や担当医師と衛生士、患者情報がわかるため、患者数が多い医院や忙しい時でも 直感でサクサク操作ができそうです。
ジニーの主な機能
カテゴリー | 機能 |
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予約管理 | 新患予約・既存患者予約/予約キャンセル・予約移動/次回予約・リコール登録/患者情報(メモ、患者区分アイコン、キャンセル情報、家族)/シークレットモード/空き状況検索/WEB予約 |
来院管理 | 来院チェックイン(アプリor電話番号でのセルフチェックイン) |
患者管理 | リコール患者の自動リスト作成&更新/定期検診の案内のリマインド/個別のメッセージ送信 |
コミュニケーションツール | SMS/Eメール/アプリ(myDentalマイデンタル)によるメッセージ一括送信/個別送信/治療や予防に関する資料やデータの送付/定期検診のリマインド/アンケート |
データ分析 | メンテナンス移行率/各ステージでの患者数と離脱数の表示/各ステップ間の移行状況 |
その他 | シフト管理/補綴物・技工物管理/ジニーmemory(医院で作成した資料やデータをクラウド上に登録し、患者さんに配信)/プライバシーモード/予約簿印刷/掲示板機能など |
ジニーの料金プラン
ジニーの料金はホームページに掲載されていませんでした。
料金については公式サイトからお問い合わせください。
※ページ内の情報は2022年10月現在の情報をもとにしています。
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製品名 | 費用 | 特長 |
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