DentNet（デントネット）を評価

※製品の評価は2022年10月現在の公式サイトに掲載されている情報をもとに行っております。実際に購入をご検討する際には、公式サイトで最新情報をご確認のうえ、各メーカー様に問い合わせください。

各予約システムを比較する

導入しやすさ

△他の予約システムに比べ導入費用が高い

他の予約システムと比べると導入費用は高額です。初期導入費に、基本ソフトライセンス料とデントネット用のパソコン1台が含まれるためです。ただ、ネットワークの配線や環境設定、レセコンとの連携作業など導入にかかわる作業を全て請け負ってくれるので、導入は全て任せたい！という歯科医院にはおすすめかもしれません。

機能の豊富さ

○多彩なカスタマイズでオリジナルの予約システムを構築

初期設定の89項目に加え、サーバ側の389項目のカスタマイズ設定により医院に合わせたオリジナルの予約システムが構築できるのが大きな特徴です。「細かい設定が難しそう…」と思いますが、デントネットのスタッフが医院のヒアリングを行いながら、各医院のニーズに合わせた設定を行ってくれるそうです。

予約管理に関連する機能では、24時間対応のWEB予約や、当日や翌日の予約変更が出ても空いた枠をスムーズに埋めることができるキャンセル待ち機能が搭載されています。アポイントの空きを減らすことで、売り上げアップも期待できそうです。

業務の効率化

○キャラナビ機能で患者さんの特徴を把握

自動のリマインド機能を使うことでスタッフの負担を増やさずに来院率のアップを図ることができそうです。

キャラナビ機能では、患者さんのキャラクターを分類することができ、受付応対時や、クレーム発生時など、シチュエーションごとに患者様に接する際のポイントを確認することができます。他の予約システムにはあまりない機能ですが、患者さんが多い医院ではそれぞれの患者さんの特徴を把握しやすくなるので、より細かいサービスを提供する事ができそうです。

また、「VIP」「肝炎」「クレーマー」など、任意のアイコンを50個まで登録することができます。これにより予約表で患者さんの特徴が一目で確認でき、治療の準備や、アポをとる際など、作業の効率化につながりそうです。

患者さん便利度

○豊富な自動リマインド機能

24時間対応のWEB予約機能では、好きな時間に、スマートフォンやパソコンから気軽に患者さんが予約を取ることができます。

また、メール・SMSによるリマインド機能以外に、自動音声連絡によるリマインド機能があります。これは患者さんに自動で予約確認の電話をかけてくれる他社にないサービスです。

他にも、患者さんにデントネットの連絡用公式アカウントを友達登録してもらうことで、LINEでの連絡が可能になり、ほぼ全ての患者さんに対するリマインドが可能になるようです。この機能を活用する事により無断キャンセルや治療の中断を大幅に防止してくれそうです。

コスパ

△機能は揃っているが費用は高額

初期費用と月額費用は他の予約システムと比べるとかなり高額です。また、月額サービス利用料はユニット台数に応じて価格が異なります。

ただし、デントネットを導入すれば、ほぼ全ての機能を網羅することができます。バージョンアップの料金がないため、一度導入すればユニット台数が増えない限り、月額サービス料のみで利用が可能です。初期費用はかかりますが、全てデントネットで対応してもらいたい！という歯科医院にはおすすめだと思います。

各予約システムの10年間の費用を比較

データ安全性

◎クラウドで安心のバックアップ

クラウド管理型の予約システムなので、PCが壊れたとしても大事なデータは壊れることなく安全です。また、専用データセンター内に設置しているサーバーと院内の受付端末のデータ通信は暗号化されており、患者情報の漏洩を防ぐためにも有効だと思います。

DentNetの評判

公式サイトで紹介されている、歯科医院の声をいくつか紹介します。

導入して、どのような感想を持ったでしょうか。

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  「予防・メンテナンスを進めていくとキャンセルも気になりだし、予約確認連絡の必要性も出てきます。これらをすべて満たしてくれるのがデントネットでした。」

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  「DentNetを導入してから、キャンセルをする人やご友人をたくさん紹介してくれる人等、医院の情報として維持・共有すべきものがこのソフトでかなり有効に活用できるようになりました。」

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  「無断キャンセル等の患者の取りこぼしを防ぐだけでなく、24時間受付することで新規の患者さんが好きな時間にアポを取れるので、DentNetを導入してから月レセプト枚数は100枚増加しました。」

引用元：歯科予約システムDentNet（デントネット）をご利用中のユーザー様の声 | 歯科予約管理・経営支援システムDentNet「デントネット」

DentNetの概要

引用元：歯科予約システムDentNet（デントネット）｜歯科予約管理・経営支援システム

DentNetは、歯科予約システムの先駆けとして長年の歴史があり、採用している歯科医院も多いクラウド型の予約システムです。

価格帯は他の予約システムに比べてかなり高額ですが、多彩な機能をカスタマイズする事により、歯科医院に合ったオリジナルの予約システムを構築できるのが大きな特徴です。

また、メールやSMSの他に自動音声電話機能やLINEでのリマインドが可能なため、無断キャンセルを大幅に減らしてリコール率をアップできると、利用している歯科医院にも評判です。

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DentNetの主な機能

• 電話、メール連絡
• インターネット予約
• リライトカード（磁気診察券）
• 患者情報ポップアップ表示
• 統計情報
• 予約メモ、伝言メモ
• 来院履歴表示
• 技工物管理
• 診療実績管理表
• 売り上げ管理
• リモートメンテナンス
• キャラナビ機能

DentNetの料金プラン

オプション

オプションの料金はホームページに掲載されていませんでした。

料金については公式サイトからお問い合わせください。

※費用に関する注意事項や詳細は公式サイトをご確認ください。

※料金プランに掲載されいてる費用には消費税が含まれません。