Dental Hub（デンタルハブ）を評価

※製品の評価は2023年3月現在の公式サイトに掲載されている情報をもとに行っております。実際に購入をご検討する際には、公式サイトで最新情報をご確認のうえ、各メーカー様に問い合わせください。

各予約システムを比較する

導入しやすさ

△Dental X[R]との使用が前提

iPadでの使用が前提になるため、今までパソコンベースで仕事をしていた医院では導入してから慣れるまでに少し時間がかかりそうです。

また、デンタルハブはレントゲン写真、口腔内写真など患者さんのデータを管理する「Dental X[R]」と一緒に使用する前提の仕組みの為、単体での利用を目的に利用している医院さんは少ない傾向にあるそうです。

機能の豊富さ

△Web予約には未対応

iPadで操作するため、直感的にサクサクと操作ができそうです。予約管理の他に「リスト作成機能」も備わっており、担当者ごとの患者リスト作成や受付リストの作成で患者の待ち時間を可視化できます。このリストを活用することで患者さんの満足度も上がりそうです。

また、レセプトカルテのiQalte（アイカルテ）とも連携しており、iPad一つでカルテ作成や領収書・処方箋発行、レセプトビューなどが行えます。キーボードを使用した文字入力以外にも、ペンシル機能を使うと手書きでイラストや技工指示書と義管の紙に設計図を描くことができ、理想のカルテを作成することができます。

他社の予約システムに多い「Web予約」には未対応のようなので今後に期待です。

業務の効率化

○患者さんの待ち状況を正確に把握

リスト作成機能を使うことで、タイムラインに「受付済」と「会計待ち」の患者さんの待ち時間が表示されるようになり、患者さんの待ち状況を正確に把握することができます。キャンセルの回数や理由などもデータとして残せるため、キャンセルの多い患者さんに対して個別の対応をとることが可能です。

また、オプションのおもてなしサービスを使うと、電話がかかってきた際にiPad上で患者情報が確認できるようになるため、患者さんに合わせた個別の対応が可能になります。

患者さん便利度

○フィーチャーフォンへのリマインドにも対応

リマインド機能が豊富で、ビジュアルメール、テキストメールでのリマインドに対応しているようです。

スマホ用のビジュアルメール「ピッチョーネさんのメール便」では、可愛いキャラクターのイラストと一緒に次回の予約や定期検診のリマインドができ、イラストや本文は、患者さんの人柄や季節に合わせて、豊富にあるテンプレートから自由に選べます。担当スタッフさんのオリジナルメッセージも追加できるため、患者さんとしっかりコミュニケーションが取れそうです。

フィーチャーフォンを使用している方にはテキストメールでリマインドが可能なため、幅広くリマインドができるようになっています。

コスパ

△Dental X[R]と一緒に導入するため初期導入が高め

基本的にデンタルハブ単体で使うのではなく、Dental X[R]と一緒に導入する必要があるようで、初期費用は高くなります。また、デンタルハブはレセプトカルテのiQalte（アイカルテ）とセット販売になっているそうです。

各予約システムの10年間の費用を比較

データ安全性

△クラウドではなく院内のサーバーにデータを保存

クラウドではなく院内のサーバーに保存される仕組みとなっており、データの安全性に関しては他社の予約システムと比べると少し低い印象です。

Dental Hubの評判

公式サイトで紹介されている、歯科医院の声をいくつか紹介します。

導入して、どのような感想を持ったでしょうか。

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  「アポイント、カルテ、レントゲンなどすべての情報が全員で共有できるようになった。iPad一台で患者さんに即座に提供できるので便利です」

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  「おもてなしサービスを使うことで電話が来た時にiPadに患者情報が表示されるため、対応が楽になりました。」

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  「予約時にカルテの診療内容を反映することができるため、次のアポを取るのが楽になりました。」

引用元：ユーザー事例 - 株式会社プラネット

Dental Hubの概要

引用元：Dental Hub：株式会社プラネット・患者を一元管理できる歯科専用ソフトウェア「Dental X[R]（デンタルテン アール）」

Dental Hub（デンタルハブ）は、株式会社プラネットが販売している予約システムで、iPadを使い予約管理や患者管理ができるのが特徴です。持ち運び自由なiPadで直感的にサクサク使えるので、手書きのアポ帳よりも使い勝手がよく、常に院内全体で情報を共有することができます。

パソコンの様に設置スペースを気にする必要もなく、ユニットやスタッフが増えたら、それに合わせてiPadを追加するだけなので柔軟に運用することができます。

料金プラン詳細はこちら

Dental Hubの主な機能

Dental Hubの料金プラン

デンタルハブはiQalteとのセット販売のみとなっており、デンタルハブが運営するメンバー会員になることで安くなる仕組みのようです。別途セッティング料、ハード代が必要という事ですが、ホームページには具体的な価格が記載されていませんでした。

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